سياسية الاسترجاع لدي متجر نفحة الأصالة
شروط الاسترجاع:
• أن يتم طلب الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.
• خشب العود أن يكون تم استخدام مالا يزيد عن (3) جرام للتجربة وباقي المنتج سليم.
•الادهان لا يشملها نظام الاسترجاع وفقاً لطبيعة المنتج وحساسيّته.
• أن يتم إرجاع المنتج بشكل سليم وغير متضرر.
•يتحمل العميل تكاليف الشحن.
•يتم إرجاع المبلغ إلى حساب العميل عبر حوالة بنكية بعد أستلام المنتج في خلال فترة لا تتجاوز (10) ايام عمل.
كما تحتفظ مؤسسة نفحة الاصالة بحق إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية :
•رفض / عدم قبول عملية الدفع الالكترونية .
•إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل العميل خاطئ أو كانت معلومات الاتصال خاطئة أو لعدم القدرة على الوصول إلى العميل .
•عدم توفر المنتج في الوقت الحالي أو انتهت الكمية من المخزون .
•في حال عدم الرد من قبل العميل لتأكيد الطلب (فقط طلبات الدفع عند الاستلام)
